Politica de reembolso
Política de reembolso – BellePrestige
En la casa de BellePrestige Nos comprometemos a brindarle productos de calidad. Si no está completamente satisfecho con su compra, estos son los términos de nuestra política de reembolso:
1. Plazo de devolución
Tienes 30 días desde la recepción de su pedido para solicitar la devolución.
2. Condiciones de elegibilidad
Para ser elegible para un reembolso:
- El producto debe ser Sin usar, sin estrenar y en embalaje original. .
- Los artículos devueltos deben ir acompañados de un comprobante de compra.
- Por razones de higiene, los productos cosméticos y las prendas de vestir (bodys, vestidos y sujetadores) No se pueden devolver si se han usado o lavado. .
3. Procedimiento de devolución
- Contacte con nuestro servicio de atención al cliente en belleprestige2024@gmail.com indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.
- Después de la validación, le proporcionaremos la dirección de devolución.
- Los costos de devolución son a cargo del cliente .
4. Reembolso
- Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso dentro de 5 a 10 días laborables a través del método de pago inicial.
- Los gastos de envío no son No reembolsable .
5. Error de dirección y paquete no reclamado
- Si se produjo un error de dirección al realizar el pedido, no se hace responsable de no entrega. No se efectuará ningún reembolso en este caso.
- Los paquetes no reclamados o devueltos pueden reenviarse, pero los costos de envío siguen siendo responsabilidad del cliente.
6. Producto defectuoso o error de envío
Si recibe un producto defectuoso o un error en su pedido, contáctenos en 48 horas Después de recibirlo con fotos de respaldo. Le ofrecemos un reemplazo o un reembolso.
📩 Contacto : belleprestige2024@gmail.com